研究顯示，若將其他來源 (例如實體商品和服務) 的銷售額納入計算，Apple 直接向開發者支付的款項數目僅佔龐大的總額的一小部分。由於 Apple 只會就與數碼商品和服務相關的帳單金額收取佣金，5,190 億美元總額中，超過 85% 數額均完全歸於第三方開發者和不同規模的企業。

 

「在 App Store，創作人與夢想家可將創意構思化為現實，用戶則可找到安全可靠的工具，令生活變得更加美好。」Apple CEO Tim Cook 表示，「時局動盪不定，充滿挑戰，App Store 一直為創業、健康、教育和就業提供機會，從而幫助大眾快速融入這個日新月異的時代。在全球 App Store 社群持續帶來創新構想，創造就業機會，並推動經濟發展的同時，我們也致力加倍支援和培育這個社群，對象涵蓋幾乎世界各地的一人開發工作室，以至僱員數目成千上萬的企業。」

 

 

研究指出，App Store 生態系統在 2019 年所帶動的 5,190 億美元交易額中，實體商品和服務的銷售佔最大份額，共計 4,130 億美元。該類別的絕大部分銷售額來自流動商務 app，其中零售業務又以 2,680 億美元居首。零售類 app 包括實體商店的數碼平台，例如 HKTVmall 和 PARKnSHOP，以及販售實體商品的虛擬市場，例如 Farfetch、HBX 和 ASOS；而生活雜貨配送服務自成一類，不在其列。

 

其他類型的流動商務 app 是實體商品和服務的最大銷售來源之一。Airbnb、Agoda、Hotels.com、Trivago 和 Klook 等旅遊 app 佔 570 億美元；Uber 和 HKTaxi 等叫車接載服務 app 佔 400 億美元銷售額；Food Panda、Uber Eats 和 Deliveroo 等餐飲外賣服務 app 則佔 310 億美元。

 

 

數碼商品和服務的帳單金額和銷售額達 610 億美元，這一類別涵蓋了音樂和影片串流、健身、教育、電子書和有聲書、報章雜誌、約會服務等 app。遊戲是 2019 年下載量最高的 app 類型，在此類別中貢獻了最高帳單金額和銷售額。2019 年的熱門遊戲包括同年下載量第一的《Mario Kart Tour》，以及由獨立開發者 thatgamecompany 出品，贏得 Apple 2019 年度最佳 iPhone 遊戲的《Sky: Children of the Light》。

 

App 內廣告銷售額為 450 億美元，其中 44% 來自遊戲。能夠創下 app 內廣告高銷售額的非遊戲類 app 通常是可供免費下載使用的 app，例如 Facebook 和 Instagram，亦包括另外提供 app 內購買項目以存取內容的 app， 例如 The New York Times 和 Headspace。

 

 

研究將所有商貿交易來源納入計算，仔細審視了 2019 年的數據以精準掌握 App Store 生態系統的整體情況。在防範新冠肺炎而必須保持社交距離的情況下，各人的生活方式均有所改變，在流動裝置上所花的時間亦有所增加。

 

社交 app 有助親朋好友保持連繫；教育和商業協作 app 則令學生和僱員可改以遙距模式學習及工作；而面臨管制或需要當面互動的商業活動相關 app 使用量大幅受挫，餐飲外賣和生活雜貨配送服務 app 的消費需求則見增長。許多實體商店現已轉用流動商務進行交易，對其中一些商家而言，如果不採用數碼平台，可能被迫停業。

 

App Store 於 2008 年推出，至今已成為全球最安全、最具活力的 app 巿場。App Store 目前提供了近 200 萬款 app，每星期逾 5 億人瀏覽，訪客遍及 175 個國家與地區。它讓不同年齡、不同背景的創作人、夢想家和求知者得以接觸各式工具和所需資訊，藉此打造更光明美好的未來與世界。